Biz Tim Kaplama çalışanları olarak KALİTE tanımından aşağıda yazdıklarımızı anlıyor ve yaptığımız her işte bize ışık tutan bu tanımlamanın daima takipçisi olacağımızı taahhüt ediyoruz.
Bize göre KALİTE, her zaman;
Müşterilerimizin memnuniyetini sürekli sağlamaktır.
Müşterilerimizin ne istediğini çok iyi anlayan, beklentilerini eksiksiz karşılayan ve hatta bunları aşan, sunduğumuz bütün mal ve hizmetlerde bunları rakiplerinden daha iyi başararak, müşterilerimizin memnuniyetini sürekli sağlamaktır.
Bütün çalışanlar olarak, Kalite Yönetim Sistemimizin sürekli iyileşmesini sağlamaktır.
İşini bir sistemin parçası görerek özenli yapan, sürekli daha iyiyi ve mükemmeli hedefleyen, ekip çalışmasının ve dayanışmanın önemine inanmış, işine saygı duyan, değer verdiğimiz çalışmalarımızla, bir bütün olarak geleceğe emin adımlarla yürümek ve kalite yönetim sisteminin sürekli iyileştirilmesinin bir yaşam tarzı olarak benimsemektir.
Gelişim sürecimize tedarikçilerimizi de katmaktır.
Ürün kalitemizdeki artışın, tedarikçilerimizin gelişimine bağlı olduğunun farkında olarak hareket eden, ihtiyaçlarını anlayarak ve her açıdan destek vererek gelişim sürecimize tedarikçilerimizi de katmaktır.
Çevreye karşı duyarlı, toplumsal sorumluluk sahibi bir firma olmaktır.
Çevresel yükümlülüklerini ve ilgili yasal mevzuat gereklerini yerine getiren, çevre kirliliğinin önlenmesine yaptığı çalışmalarla yardımcı olan, toplum menfaatini düşünerek hareket eden, kamuoyunda takdir kazanmış, saygın, çevreye karşı duyarlı ve toplumsal sorumluluk sahibi bir firma olmaktır.
Hedefimiz, burada tanımlanan bireysel niteliklere sahip çalışanları ile müşterilerine, topluma ve dünyaya karşı sorumluluklarını eksiksiz yerine getiren ve bunu tüm rakiplerinden daha iyi başaran bir firma olmaktır.